예약 없이 방문하면 민원 접수 불가. 이게 현실입니다.
안녕하세요.
법무부등록 출입국민원 대행기관 김건우 행정사입니다.
2021년 4월부터 전국 출입국·외국인관서에서 방문예약제를 시행하고 있는데, 많은 의뢰인이 이걸 모르고 양주, 고양, 파주 출입국사무소에 무작정 방문했다가 돌아오는 일이 반복되고 있습니다.
가장 안타까운건 외국인분들이 연차를 받아서 방문했다가 돌아오는 경우인데요.
연차 비용으로 하루 일당을 회사에서 제한다고 하여 비용손실이 너무 큰 경우입니다.
다시 방문할때도 연차를 받아야 하거든요.
그런데 이보다 더 무서운건…
예약이 이미 한달이상 꽉 차있는 경우입니다.
지금 확인만 해봐도 이미 한달 반이 예약이 꽉 찼는데요.
이런 경우 갔다가 허탕치는 걸 넘어서 비자연장이나 발급을 못받는 경우까지 발생하여 고국에 돌아갔다가 다시 오거나 비자 만료기한을 넘어 불법체류이력까지 남게 되는 경우가 발생합니다.
그래서 반드시 시간이 많이 남았다면 예약부터 하시는 걸 추천드립니다.
양주출입국사무소 예약, 어디서 어떻게?
HiKorea(하이코리아)가 있습니다.
1단계: 사이트 접속
- HiKorea: www.hikorea.go.kr → ‘방문예약’ 클릭
의정부, 고양, 파주 관할 외국인도 동일하게 온라인 신청하면 됩니다.
2단계: 신원 인증
- 외국인등록증 있으면: 등록(거소)번호 + 발급일자 입력
- 없으면: 여권번호로 신원인증
한국인 대리인 신청 시에는 피신청인의 정보로만 예약 가능합니다. 자격증 사본, 신분증 사본 준비하세요.
3단계: 업무 선택 & 날짜 지정
비자 신청, 외국인등록, 거소증 연장, 국적 신고 등 필요한 업무를 선택하고, 원하는 날짜와 시간대를 고릅니다.
예약을 신청하는 날의 다음날부터 지정된 기간(익일부터 가능, 즉 오늘 방문을 위한 예약은 불가함)입니다. 급하다고 해서 당일 예약은 안 됩니다. 의뢰인에게 미리 알려주면 기대치 관리가 됩니다.
예약 완료하면 예약 접수증을 반드시 출력합니다. 방문일 당일 접수증을 소지하고 가야 방문 예약 전용창구에서 예약시간에 즉시 민원업무를 처리할 수 있습니다.
예약 취소는 이렇게
방문 예정일 1일 이전에 취소 가능(방문 예약 당일에는 취소불가)합니다. 예약 당일에 취소하려면 직접 사무소에 전화로 문의하는 수밖에 없습니다. 양주 출입국사무소 번호를 메모해두고, 의뢰인이 급히 취소해야 할 땐 빨리 연락해주세요.
관할 기관은 거주지 기준
거소지가 양주면 양주 출입국사무소에만 예약 가능합니다.
고양에 거주하면 고양 사무소, 파주에 거주하면 파주 사무소입니다.
다른 지역이 예약이 더 빨리 난다고 해서 바꿀 수 없다는 뜻입니다.
예외: 숙소제공사실증명서가 있으면 해당 지역 사무소에서 신청 가능합니다.
예를 들어 서울 거주자가 양주에 친척 집에서 자며 증명서를 받으면 양주 출입국사무소 이용 가능합니다.
자주 하는 실수 3가지
1. 접수증 없이 가기
“예약했으니까 이름으로 확인되겠지” → 안 됩니다. 반드시 접수증을 프린트해 가야 합니다.
2. 업무를 너무 애매하게 신청하기
“외국인등록” 하나만으로 충분할 때 “거소증 관련 업무”로 신청하면 창구에서 다시 정리해달라고 합니다. 명확하게!
3. 예약 후 거소지가 바뀌었는데 모르고 가기
이사했으면 새로 예약해야 합니다. 구 거소지 예약으로 신 거소지 사무소 가면 접수 안 됩니다.
양주 외 인근 지역 안내
| 지역 | 담당 사무소 | 특징 |
|---|---|---|
| 양주 | 양주출입국관리사무소 | 경기 북부 허브, 예약 비교적 빨리 난다 |
| 고양 | 고양출입국관리사무소 | 서울 인접, 유학생 많음 |
| 파주 | 파주출입국관리사무소 | DMZ 인접, 장기 거주자 중심 |
이 세 곳 모두 온라인 예약 필수입니다.
그리고 반드시 출입국 관련 업무를 맡길때에는 ‘법무부 등록 출입국민원 대행기관’ 여부를 확인하세요.
대행기관으로 등록되어 있지 않으면 출입국 관련 업무는 모두 불법입니다.
여권정보를 아무한테나 넘기는 무모한 생각은 안하시는게 좋습니다!!
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